Fehlende Angaben

Definition

Ein Text bittet den Leser um eine Handlung, nennt aber nicht alles, was er dafür braucht, etwa Rechnungsnummer, Betrag, Frist, Bankverbindung oder einen Weg für Rückfragen. Der Leser muss suchen oder nachfragen. Wir ergänzen jede fehlende Angabe und kennzeichnen Beispielangaben.

Prüffrage

Wir stellen uns vor, der Leser hat nur diesen Text vor sich. Kann er sofort handeln, ohne eine andere Unterlage zu suchen oder nachzufragen? Wenn nicht, ergänzen wir die fehlende Angabe.

Warum wir das ändern

Die Zahlungserinnerung zu Folge 22 klingt freundlich und nennt Rechnungsnummer, Datum und Betrag. Eine Frist, die Bankverbindung und die Rechnung als Anhang fehlen. Im Redigat stehen sie, und der Text ist trotzdem 5 Wörter kürzer.

Beispiel aus Folge 22

Zur Stelle in der Folge

Verwandte Regeln

• Angreifbare Begründung

  Absagen mit einem Grund, der ein Merkmal aus § 1 AGG berührt, etwa Alter oder Geschlecht. Wir nennen den sachlichen Grund, der die Entscheidung trägt.

• Faktenfehler

  Falsche Fristen, Paragrafen und Zahlen, die sich an einer Quelle prüfen lassen. Wir prüfen sie am Gesetz, korrigieren sie und nennen die Quelle.