Einstieg und Aufbau
Unklare Zuständigkeit
Aufgaben ohne Person, ohne Datum oder mit Wörtern wie kurzfristig und zeitnah. Wir nennen pro Aufgabe, wer was bis wann tut.
Definition
Aufgaben und offene Punkte ohne Person oder Firma, mit mehreren Namen, mit Beteiligten, die nicht dabei waren, oder ohne Datum. Auch Wörter wie „kurzfristig“, „zeitnah“ und „fortlaufend“ und Sätze im Passiv ohne Handelnden gehören dazu. Wir nennen pro Aufgabe eine Person oder Firma, eine Handlung und ein Datum. Ist etwas offen, steht dort, wer es bis wann klärt.
Prüffrage
Wir lesen jede Aufgabe und suchen darin eine Person oder Firma, eine Handlung und ein Datum. Fehlt eines der drei, ergänzen wir es oder schreiben, wer es bis wann klärt.
Warum wir das ändern
Das Protokoll zu Folge 19 hat Spalten für Zuständige und Fristen. Das Protokoll schreibt aber „Estrich Mustermann / Fliesenleger“, „Bauleitung / Gerüstbau“ und „kurzfristig“ oder „zeitnah“ neben ein Datum. Im Redigat steht pro Aufgabe eine Person oder Firma und ein Datum. Fehlt eine Angabe, steht, wer sie bis wann klärt.
Beispiel aus Folge 19
Vor Verlegebeginn ist eine CM-Messung durchzuführen.
Restfeuchte messen und das Ergebnis der Bauleitung mitteilen.
Verwandte Regeln
- Ankündigungssätze
„Das zeichnet unsere Tasse aus“ kündigt an, ohne etwas zu sagen. Wir lassen den Vorspann weg und nennen die Eigenschaften gleich in ganzen Sätzen.
- Erster Satz
Wer den ersten Satz liest, soll sofort etwas über das Produkt wissen. Deshalb beginnt er bei uns mit einem Fakt und nie mit einem Appell.
- Frage-Echo
Der erste Satz einer Antwort wiederholt die Frage oder holt aus. Wir stellen die Auskunft an den Anfang und die Begründung dahinter.