Wortwahl
Fachjargon
Fachwörter und Kürzel einer Branche, die Leser außerhalb nicht kennen, etwa eGK oder Token. Wir erklären sie oder nehmen das Alltagswort.
Definition
Wörter und Kürzel, die im Betrieb jeder kennt und Leser außerhalb nicht, etwa aus Abrechnung, Technik oder Verwaltung. Wir erklären ein Fachwort beim ersten Vorkommen mit Alltagswörtern oder ersetzen es, wenn der Leser es nicht braucht.
Prüffrage
Wir lesen den Text mit den Augen einer Leserin, die den Betrieb nicht kennt. Versteht sie jedes Fachwort beim ersten Lesen, und braucht sie es zum Handeln? Wenn nicht, erklären wir das Wort oder ersetzen es.
Warum wir das ändern
Die Praxisinformation zu Folge 24 übernimmt die Praxissprache aus dem Auftrag und ergänzt Vorbestellservice, BtM und Token. Im Redigat sind elf Fachwörter erklärt oder ersetzt. Der Text ist 6 Wörter länger, weil die Erklärungen Platz brauchen.
Beispiel aus Folge 24
Damit wir ein Rezept oder eine Überweisung ausstellen können, muss Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) im laufenden Quartal bereits in unserer Praxis eingelesen worden sein.
Einmal im Vierteljahr brauchen wir dafür Ihre Gesundheitskarte, also die Karte Ihrer Krankenkasse.
Verwandte Regeln
- Abgedroschene Phrasen
Feste Wendungen wie in die besten Hände oder tragende Säule, die in jedem Abschiedsbrief stehen könnten. Wir sagen, was sich ändert.
- Adjektivketten
Wenn drei Adjektive vor einem Nomen stehen, bleibt beim Lesen keines hängen. Wir behalten das eine, das sich prüfen lässt, etwa die Farbe der Glasur.
- Anredewechsel
Wenn ein Text mit „liebe Freunde“ grüßt und im nächsten Satz „dich“ sagt, wechselt die Anrede. Wir halten Zahl und Form in Anrede, Text und Gruß gleich.